Qu'est-ce que le processus de relations publiques ?

Ces derniers mois, j'ai lancé une entreprise qui a bénéficié d'une couverture sur TechCrunch, Le Financial Times, BBC, et plus de 25+ autres publications.

Le but de cette série est de vous apprendre à faire de même, et pour ce faire, nous allons procéder à une ingénierie inverse de ce que j'ai fait. Cela vient de mon expérience en tant qu'écrivain pour VentureBeat.com, en tant que fondateur de plusieurs startups et en tant que fondateur de la startup PR Brownstein & Egusa. La première partie de la série est comment faire face à la crise technologique.

Dans la première partie, nous avons expliqué pourquoi les relations publiques sont importantes. Dans la deuxième partie, nous discutons du processus de relations publiques et de la façon d'augmenter vos chances de presse de 500 %.

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Déconstruire le processus de relations publiques

Pour commencer, il est important que les entrepreneurs comprennent qu’en particulier dans le cas des nouveaux médias, le cycle de l’information est une question de rapidité. Les publications, grandes et petites, se font concurrence pour avoir l'opportunité de publier des histoires nouvelles et significatives. Aucune publication ne veut arriver en deuxième position endroit.

À titre d'exemple, l'année dernière, lorsqu'une de mes entreprises a été présentée sur TechCrunch, j'ai envoyé un e-mail à TheNextWeb une heure plus tard pour voir si elle souhaitait couvrir l'histoire. La journaliste a envoyé un e-mail disant qu'elle aurait écrit sur notre lancement, mais que TechCrunch avait déjà couvert l'histoire et qu'elle n'était donc plus intéressée.

Pour lutter contre un incident comme celui-ci, les entrepreneurs utilisent ce qu’on appelle un embargo.

En gros, un entrepreneur consultera un certain nombre de publications et dira : « Cette histoire vous intéresse ? Si tel est le cas, vous devez accepter que cela ne puisse pas être publié avant, par exemple, mercredi à midi.»

C’est l’embargo, l’affirmation selon laquelle aucune publication ne peut publier l’histoire avant une date fixée. Dans cet exemple, idéalement le mercredi à midi, un certain nombre de publications publieront toutes l'article en même temps, et aucune publication individuelle ne fera éclater l'histoire. Dans ce cas, l’entrepreneur en bénéficierait, car plusieurs publications couvriraient l’histoire.

Rappelez-vous cette approche

Le problème avec la méthode d'embargo ci-dessus est que si vous êtes un journaliste TechCrunch recevant des centaines d'e-mails par jour et en sélectionnant 1% à couvrir, il n'y a que très peu, voire aucune, incitation à accepter un embargo dès le début. entrepreneur.

N’oubliez pas que si vous vous appelez Mark Zuckerberg ou Elon Musk, un journaliste sera plus qu’heureux d’accepter un embargo. Cependant, pour les entrepreneurs débutants qui n’ont pas encore cette réputation dans le secteur, il existe une meilleure approche.

La stratégie que je recommande est qu'un entrepreneur offre une exclusivité à une publication de premier plan. Pour l'industrie technologique, ces publications technologiques de pointe incluent TechCrunch, Mashable, VentureBeat et quelques autres.

Une exclusivité signifie que le journaliste aura le premier droit de publier l'article. Après la publication de l’article, l’entrepreneur peut attendre un court laps de temps avant de contacter d’autres publications.

Les avantages de cette approche

Les avantages de l’approche sont les suivants :

Premièrement, pour les plus grandes publications, avec cette méthode vous améliorez grandement vos chances de couverture presse si vous proposez une exclusivité. Au cours du processus de relations publiques, n'oubliez pas que si votre startup figure dans l'une des plus grandes publications technologiques, votre entreprise aura beaucoup à gagner (nouveau trafic, avantages du référencement, preuve sociale, etc.)
Deuxièmement, même si vous apparaissez dans une publication, cela ne signifie en aucun cas que vous ne pouvez pas également figurer dans une autre publication.. Il est courant que les publications s’inspirent des histoires les unes des autres.
Troisièmement, être couvert par une publication technologique de pointe ouvre de nombreuses portes sur l’actualité grand public. Les entrepreneurs me demandent souvent comment ils peuvent figurer dans le New York Times, le Wall Street Journal et d’autres grandes plateformes médiatiques. En général, ces canaux médiatiques traditionnels acceptent rarement les nouvelles pistes des startups (il existe des exceptions à cela, par exemple The Guardian au Royaume-Uni). Au lieu de cela, les journalistes des médias traditionnels se tournent vers les publications pionnières telles que TechCrunch pour trouver des idées d’articles. Si un journaliste trouve l’une de ces histoires intéressante, il s’adressera alors à l’équipe fondatrice.

L'approche ci-dessus consistant à offrir une exclusivité est très efficace car si vous abordez les relations publiques de cette manière, en cherchant à figurer dans une publication de premier plan toutes les 8 à 12 semaines en fonction du moment où votre entreprise a une annonce, puis en approfondissant la couverture via des blogs plus petits, vous Si vous ne faites pas partie du top 10 % des startups couvertes par la presse, vous serez dans le top 1 %.

Résumé

Pour récapituler ce deuxième article, une clé pour optimiser vos chances de relations publiques pour les meilleures publications est de proposer des annonces exclusives aux journalistes.

Pour la troisième partie de notre série, nous décrirons comment rédiger le communiqué de presse de votre entreprise.

À propos de l’auteur

Conrad Egusa est associé de la startup de relations publiques Brownstein & Egusa et est le co-fondateur d'Espacio, un espace de coworking et un centre entrepreneurial situé au cœur de Medellín, en Colombie. Il est actuellement mentor au Founder Institute et il était auparavant écrivain chez VentureBeat.